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李女士
女|35岁||大专|3年以上
现居昆明市|更新于2021-01-06
责任心强诚实守信有上进心有亲和力沉稳内敛
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 互联网/电子商务
- 期望职业
- 销售行政专员/助理,商务主管/专员,商务助理,销售助理
- 期望地区
- 昆明市
- 期望薪水
- 月薪4000+
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 有良好的书面表达、口头表达、分析综合、理解能力，善于沟通协调人际关系，富有责任心与进取心，为人真诚，思维敏捷。
工作经历
- 售后
- 2020年1月-2020年12月 售后
- 一、搜集所有与客户有关的资料，以便根据信息及时做出相关处理，并进行存档备案。
二、指导用户产品服用方法及注意事项等相关事宜。
三、与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和新的要求，并做好客户拜访记录表。
四、与客户交流时应热情亲切，细心了解产品发生问题时的状况，并提出解决方法。
五、接到客户售后服务需求电话后，要做好信息登记工作。
六、每一次售后服务都要有详细的售后记录，记录必须按月整理成册交财务部存档。
七、售后服务发现的问题要及时汇总，并与销售部等相关人员讨论后，找到恰当的解决方案。
